Política de envío

En Karola preparamos tus pedidos con mucho cuidado para que tus joyitas lleguen listas para comenzar su nueva historia. ✨

Todos nuestros pedidos son de mayoreo y contamos con las siguientes opciones de entrega:

📦 Envíos por paquetería

Realizamos envíos dentro de México con un costo de $199 MXN.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, una vez que tu pedido haya sido confirmado y procesado.

Una vez enviado, recibirás la información necesaria para rastrear tu pedido.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Karola, como retrasos de la empresa de mensajería, zonas extendidas, días festivos o situaciones fuera de nuestro control.


📍 Entrega local en Morelia

Contamos con entrega local con un costo de $99 MXN, exclusivamente para direcciones ubicadas dentro del municipio de Morelia, Michoacán.

El tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles, una vez que tu pedido haya sido confirmado y procesado.


💖 Recoge tu pedido en Tarímbaro

Puedes recoger tu pedido en nuestro punto de entrega en Tarímbaro, Michoacán, sin costo.

Tu pedido estará disponible para recolección después de 1 día hábil de haber realizado tu compra y tendrás un plazo máximo de 5 días hábiles para recogerlo.

🕐 Horario de recolección: 1:00 p. m. a 8:00 p. m.


🏠 Datos de envío y paquetes devueltos

Es responsabilidad de la persona compradora proporcionar una dirección completa, correcta y localizable.

Una vez procesado o enviado el pedido, no podemos garantizar cambios en la dirección.

Si el paquete es devuelto a Karola por datos incorrectos, domicilio no localizable, falta de información o cualquier causa atribuible a la persona compradora, el costo de un nuevo envío deberá ser cubierto por la persona compradora.


📲 ¿Dudas sobre tu envío?

Puedes comunicarte con nosotros a través de:

WhatsApp: +52 434 156 5404
Correo: karolastore11@gmail.com

Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de envíos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.